ناصر حکیمی؛ معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی در اجلاس مدیران تحول دیجیتال کشور با بیان اینکه بانک‌های کشور عادت به نوآوری ابزارهای بانکی و استفاده از آن در بخش خرد را ندارد، عنوان می‌کند: قسمت آی.تی بانک‌ها و کسب و کار بانک‌ها دو مسیر متفاوت را دنبال کرده‌اند؛ به طوریکه شبکه بانکداری الکترونیک ۷۵۰۰ میلیارد تومان هزینه (مستقیم و غیرمستقیم) دارد اما درآمد این سیستم ۱۷۰۰ میلیارد تومان است.
زیان‌دهی بانک‌ها در بانکداری الکترونیک
شبکه بانکداری الکترونیک ۷۵۰۰ میلیارد تومان هزینه مستقیم و غیر مستقیم دارد، در حالی که درآمد این سیستم ۱۷۰۰ میلیارد تومان است و بانک‌ها از این نظر زیان‌ده هستند.