به گزارش «دنیای بورس»، دنیای اقتصاد در مطلبی یک سوال و یک جواب نوشت:
سوال: من شماره شبای کارت بانکی‌ام را در سامانه سهام عدالت وارد کردم، بعد از یک ماه شماره شبایی که وارد کرده بودم تایید شد اما با گذشت چندین ماه از تایید، هنوز سودی به حساب من واریز نشده است. دلیلش چیست؟ لطفا راهنمایی کنید.
پاسخ: این روزها یکی از دغدغه‌های سهامداران سهام عدالت، عدم واریز سود سالانه به حسابی است که در سامانه سهام عدالت تایید شده است. سهامداران ماه‌ها منتظر می‌مانند تا سود سهام خود را دریافت کنند و با مراجعه به بانک پاسخی که دریافت می‌کنند این است که هنوز دستوری بابت واریز سود به بانک ما داده نشده است. این در حالی است که اگر قرار بر این است که بانکی خدمات واریز سود سهام عدالت را انجام ندهد، چرا در سامانه سهام عدالت این بانک تایید می‌شود.
به هر روی پس از پیگیری‌های مشخص شد که اگر سهامداری تاکنون موفق به دریافت سود سهام عدالت خود نشده است باید با مراجعه دوباره به سامانه سهام عدالت نسبت به تغییر شماره شبای خود اقدام کند. برای مثال اگر شماره شبای بانک ملی را در سامانه ثبت کرده و تاکنون سودی به حسابش واریز نشده است باید با مراجعه به سامانه، نسبت به تغییر شماره شبای خود اقدام کند تا پس از تایید شماره شبا توسط سامانه منتظر دریافت سود سهام بماند. اگر مسوولان سهام عدالت در صورت بروز چنین مشکلی در سامانه، سهامداران را مطلع کنند، دیگر نیازی نیست سهامداران ماه‌ها در انتظار واریز سودشان بمانند.