به گزارش روابط عمومی بانک صادرات ایران، میزان مطالبات معوق بانک در ٢٥ استان کشور سیر نزولی به خود گرفته است. رضا صدیق با اشاره به این مطلب تاکید کرد: در ٢ هفته انتشار گواهی سپرده ریالی بانک مرکزی قریب به 19 هزار میلیارد تومان منابع جذب بانک شد. به گفته وی برنامه‌های ارائه شده موجب توقف روند افزایشی مطالبات معوق شد و در مقابل سیر نزولی آن‌ها را سرعت بخشیده است.
بانک صادرات برای وصول برخی مطالبات در پرونده‌های بزرگ، کمیته‌های ویژه و تخصصی تشکیل داده که به گفته مدیران این بانک با استفاده از روش‌های مسالمت‌آمیز و دعوت به مذاکره، قصد دارد مشکل مشتری را حل کند. «وبصادر» با موافقیت مدیرعامل همچنین کمیته راهبردی را تشکیل داده که هدف آن تقویت ساختار بانکداری الکترونیک و ارائه محصول‌های نوین بانکی است.