درخواست سازمان حمایت از خودروسازان

10:40 - 1400/01/21
سازمان حمایت از خودروسازان خواست زمان تحویل خودروهای معوق را به مشتریان اعلام کنند.

تسنیم: شهرام میرآخورلو؛ معاون بازرسی سازمان حمایت در این باره تاکید دارد اگر زمان تعهدات خودروسازان سررسید شده باشد، باید قیمتی که در پیش‌فروش عادی ذکر شده، برابر با قیمت زمان تحویل مندرج در قرارداد باشد. به گفته وی اگر به‌دلیل اعمال تحریم‌ها، خودروسازان نمی‌توانند محصول خاصی را به مشتریان تحویل دهند، باید نسبت به جایگزینی خودروی پیش‌فروش شده با محصولی دیگر هم‌تراز با سلیقه و رضایت مشتری اقدام کنند. ممکن است خودروساز به‌دلیل تحریم یا مشکلات تامین قطعه، امکان تولید یک خودروی خاص را نداشته باشد، با این حال نباید برای معرفی محصول جایگزین، به مشتری تحمیلی صورت گیرد.

میرآخورلو تاکید کرد: شرکت‌های خودروساز باید برای محصولات پیش‌فروش سررسید شده، زمان تحویل را مشخص و رضایت مشتریان را جلب کنند. به گفته معاون سازمان حمایت شاید به‌دلیل دور زدن تحریم‌ها نیاز به زمان بیشتری برای تحویل خودروهای معوق باشد؛ ولی به هر حال چرخه تولید باید ادامه پیدا کند تا مشتریان به تمام حق و حقوق خود برسند.