به گزارش «دنیای بورس» به نقل از شرکت مخابرات ایران، مجید صدری، مدیرعامل مخابرات ايران می گوید: با توجه به محدویت هایی که در زمینه اینترنت کشور بوجودآمده بود،اعتبار اینترنت کاربران شرکت مخابرات ایران افزایش یافته و به ماه بعد انتقال می یابد .
به گفته وی در راستای توجه بیشتر به حقوق کاربران اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات ایران افزود : به منظور جبران کسری پیش آمده در فعالیت های اینترنتی ، مانده FUP مجاز مصرف نشده مشتریان در ماه جاری به ماه بعد انتقال می یابد .
مجید صدری همچنین تصریح کرد: در همین راستا ده روز به مدت اعتبار قرارداد تمام مشتریان اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات افزوده میشود،وی همچنین اعلام کرد، سعی و تلاش شرکت مخابرات همواره ارائه خدمات بهتر و سرویسهای متنوع برای همه مشتریان درکوتاهترین زمان است.
همچنین به گزارش «دنیای بورس» به نقل از ماهنامه پیوست، یک هفته قطع اینترنت و محدودیت دسترسی کاربران به سرویسهای جهانی و بعد هم اتصال مجدد اینترنت ثابت کاربران تجاری و خانگی از ابتدای هفته جاری باعث شده حالا برخی اپراتورهای اینترنتی با اعلام برنامههای مشخص در تلاش برای جبران ضررهای کاربران خود باشند. در اولین گام مدیرعامل شرکت مخابرات ایران خبر داد که به محض اتصال مجدد اینترنت ۱۰ روز به مدت اعتبار قرارداد اینترنت مشترکان اینترنت خطوط ثابت ADSL مخابرات اضافه خواهد شد.
شرکت ارتباطات مبیننت اعلام کرده که بهمنظور صیانت از حقوق مشترکان خود در مدت زمان بروز قطعی، به تمام مشترکان این شرکت که در زمان بروز اختلال دارای طرح فعال بودهاند، ۷ روز اعتبار زمانی اضافه میکند. مبیننت همچنین اعلام کرد اگر مشترکانی در روزهای قطعی اینترنت ضمن تمام شدن اعتبار زمانی، حجم موجود در حساب خود را نیز نتوانستهاند استفاده کنند، حجم از دست رفته برایشان جبران خواهد شد. در تازه ترین رویداد البته با تصمیم هیات مدیره شرکت ارتباطات مبیننت «حسین طهرانی» بهعنوان مدیرعامل جدید این شرکت انتخاب شد.
در همین زمینه هم گروه فناوری ارتباطات و اطلاعات شاتل همزمان با برطرف شدن اختلالهای سراسری، با اختصاص ۳ روز اشتراک رایگان نماوا (سرویس آنلاین تماشای فیلم و سریال) و ۱۰ اشتراک رایگان اینترنت، از صبوری کاربران خود در زمان قطعی سرویس اینترنت قدردانی کرد. پارس آنلاین هم البته در فرمول های مختلف به تناسب نوع مشترکان به تاثیر از قطعی اینترنت از اعطای 10 روز هدیه به مشترکان خود خبر داده است.